Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen oder unseren Dienst nutzen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Timon Krueger
Outreach Agent
[Straße und Hausnummer]
[PLZ] [Ort]
E-Mail: kontakt@stellwerkagents.com

3. Datenerfassung auf dieser Website

Server-Log-Dateien

Der Anbieter der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dies sind: Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage, IP-Adresse.

Eine Zusammenfuehrung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an technisch fehlerfreier Darstellung).

4. Kontaktformular & E-Mail-Kontakt

Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage). Speicherdauer: bis zur Beantwortung Ihrer Anfrage, längstens jedoch 3 Jahre nach letztem Kontakt.

5. Nutzung des Outreach Agent Service

Wenn Sie den Outreach Agent Service nutzen, verarbeiten wir folgende Daten:

• Account-Daten (Name, E-Mail, Firmenname)
• Plugin-Konfiguration (Branche, Region, Zielgruppe)
• Von Ihnen erstellte Kampagnen- und Lead-Daten
• Nutzungsdaten (Anzahl Scans, Emails, Deals)
• Abrechnungsdaten (via Stripe, siehe Abschnitt 9)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Die Daten werden während der Vertragslaufzeit und für 3 Jahre danach gespeichert (ggf. länger wg. gesetzlicher Aufbewahrungspflichten § 147 AO).

6. Einsatz von KI (Anthropic Claude)

Der Outreach Agent nutzt die KI-API von Anthropic (Claude) zur Analyse von Leads und Generierung personalisierter Emails. Hierbei werden notwendige Daten (Firmenname, Branche, Kontext) an Anthropic übermittelt.

Anthropic verarbeitet diese Daten gemäß DPA (Data Processing Agreement). Anthropic nutzt die Daten nicht zum Training ihrer Modelle. Weitere Informationen: anthropic.com/legal/privacy.

7. Auftragsverarbeiter

Wir setzen folgende Dienstleister als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO ein:

• Supabase (USA, DPF-zertifiziert) — Datenbank-Hosting
• Anthropic (USA, DPF-zertifiziert) — KI-Textgenerierung
• Resend (USA, DPF-zertifiziert) — Email-Versand
• Google Cloud (USA, DPF-zertifiziert) — Maps-API
• Vercel (USA, DPF-zertifiziert) — Website-Hosting
• Stripe (USA, DPF-zertifiziert) — Zahlungsabwicklung

Mit allen Dienstleistern haben wir entsprechende AV-Vertraege abgeschlossen.

8. Outbound-Emails an Dritte

Wenn Sie den Service nutzen, versendet der Agent in Ihrem Namen Emails an von Ihnen ausgewählte Geschäftskontakte. Als Verantwortlicher für die Zulaessigkeit dieser Emails sind Sie selbst verantwortlich. Wir als technischer Dienstleister stellen lediglich die Infrastruktur bereit.

Jede versendete Email enthält einen Opt-Out-Link (gemäß UWG). Empfaenger können sich jederzeit austragen. Ein Audit-Log dokumentiert alle Sendungen und Opt-Outs.

9. Zahlungsabwicklung (Stripe)

Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., Dublin). Bei der Bestellung eines kostenpflichtigen Plans werden Ihre Zahlungsdaten direkt an Stripe übermittelt; wir selbst speichern keine Kreditkartendaten. Datenschutzerklärung von Stripe: stripe.com/de/privacy.

10. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu erhalten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO)
• Loeschung Ihrer Daten zu verlangen (Art. 17 DSGVO)
• Einschraenkung der Verarbeitung zu verlangen (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit zu verlangen (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen (Art. 21 DSGVO)
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen (Art. 77 DSGVO)

Kontakt für Datenschutzanfragen: datenschutz@outreach.stellwerkagents.com

11. Widerruf Ihrer Einwilligung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmaessigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberuehrt.

12. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von "http://" auf "https://" wechselt.